Prazos de Entrega

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A Desconto Shop Store se compromete a entregar o produto em perfeito estado, na localidade que o cliente indique no formulário de pedido, e que em todo caso deverá necessariamente estar compreendida dentro do Território Nacional. Entretanto, com a finalidade de melhorar a entrega, agradecemos ao cliente, que indique um endereço no qual o pedido possa ser entregue dentro do horário comercial.

A Desconto Shop Store não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pelo consumidor no formulário de pedido não corresponda com a realidade, ou tenha sido omitido. 

O seu pedido será postado após a Confirmação de Pagamento e Processamento Logístico do mesmo em média 4 dias.

Confirmação de pagamento: é o que nos diz que está tudo certo com o seu pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário, esta confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.

FRETE 

Toda entrega será feita pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, que ficará responsável pelo transporte em território nacional.

Nosso prazo de entrega é composto pelo prazo de expedição de em média 04 dias úteis, acrescido do prazo de entrega estimado de 10 à 35 dias, podendo receber muito antes do prazo.

Caso ocorra algum tipo de atraso na expedição do pedido, será informado por e-mail no endereço informado no cadastro.  E se mesmo assim ainda não receber o seu código postal de envio, por favor, entre em contato em nosso portal para sanarmos o problema.

MODALIDADES DE ENVIO

 **No caso do pedido retornar para o nosso estoque por motivos de:

a) Ausência do cliente após 3 tentativas de entrega;

b) Endereço incorreto ou insuficiente conforme cadastrado no pedido pelo cliente – A loja irá contactar o cliente pelo telefone ou e-mail informado no pedido e guardar o retorno por 10 dias, após este prazo se não houver contato do cliente o pedido será cancelado, e os valores reembolsados.

No caso de produtos internacionais não aparecerão no rastreamento dos correios somente após a chegada ao Brasil, assim use nossa página de RASTREAMENTO INTERNACIONAL em parceria com a 17track, que apresenta desde a saída do pais de origem.

***O valor de Reenvio para casos de retorno ao estoque, ficará a cargo do cliente.

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